O que aconteceu
Olá, equipe Binance.
Gostaria de registrar uma reclamação referente a um saque que solicitei pela plataforma e que, até o momento, não foi creditado no destino.
Já se passaram mais de 2 dias desde a solicitação, e o valor ainda não chegou à minha carteira. Considero esse atraso inaceitável e gostaria de uma solução o mais rápido possível.
ID da transação: *****
Solicito que verifiquem urgentemente o status dessa transação e me informem o motivo do atraso, bem como um prazo concreto para a conclusão do saque.
Aguardo uma resposta e a resolução imediata desse problema.