Quero que a Binance encerre minha conta SIMPAUL no Registrato do BC

Eu abri uma conta na Binance, eles abriram uma conta em uma tal de SIMPAUL sem eu mesmo conhecer, eu solicitei o encerramento da minha conta na Binanace e posteriormente na SIMPAUL, a empresa se recusa a informar ao BC o encerramento da conta constando no sistema registrato, qualquer informação de que existe um prazo para isso ser feito é [Editado pelo Reclame Aqui], eu encerrei uma conta no BTG e NO MESMO DIA eles informaram ao BC e a conta ja constava como encerrada, eu quero que a Binance informe ao BC e que fique constando no registrato que a conta foi encerrada, segue em anexo um extrato retirado agora dia 09/10/2026 as 13:38 em que a conta continua ativa.