O que aconteceu
Era cliente da marca há algum tempo, mas infelizmente deixarei de ser pois alguma alteração na formulação do produto está causando vômitos na minha cachorra, ele não é um brinquedo seguro, não deve ser ingerido.
Troquei por um novo e vomitou mais vezes. Joguei fora dois e ainda havia um aqui, esperei mais de duas semanas e está manhã dei novamente e vomitou novamente ou seja É O BRINQUEDO!
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4Interações da reclamação
Biobone respondeu
09/10/2026 às 10:10
Olá, Vivien. Lamentamos muito o ocorrido e esperamos que ela esteja bem.
O Biobone é feito a partir de plantas, à base de biocomposto vegetal, com zero nylon e zero petróleo, e a composição completa de cada versão está descrita na embalagem. Ainda assim, queremos entender com cuidado o que aconteceu com ela, e o seu relato é muito importante para isso, por isso iremos repassar o seu relato ao setor responsável.
Como já estamos em contato com você pelo Instagram, seguimos à disposição por lá.
Equipe Biobone