O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vaxxinova respondeu
01/09/2026 às 08:40
Prezada Sra. Danielly, bom dia!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos que tenha junto a nossa empresa!
Entramos em contato pelo seu WhatsApp com o telefone cadastrado aqui na plataforma e o seu atendimento gerou o protocolo *****.
Caso ainda fique alguma dúvida, estamos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), através do 0800 055 6642, nosso WhatsApp (11) 93071- 3962 e e-mail: [email protected].
Nosso horário de atendimento é de Segunda-feira a Sexta- Feira das 8:00 às 17:00 (exceto feriados nacionais).
Atenciosamente, Awanny
Equipe de Atendimento ao Cliente Vaxxinova Brasil.
Vaxxinova respondeu
02/09/2026 às 11:01
Olá, Sra. Danielly,
Ficamos satisfeitos em saber que seu atendimento já foi resolvido pela nossa equipe técnica de veterinários da farmacovigilância. Agradecemos também pelas informações compartilhadas, que são muito importantes para nós.
Sua opinião faz toda a diferença! Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Seu retorno nos ajuda a aprimorar continuamente e reforça o nosso compromisso em oferecer sempre o melhor cuidado.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente, Awanny
Equipe de Atendimento ao Cliente Vaxxinova Brasil