Resolvido

Quantidade Insuficiente de Clonap.

BioVittare

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz uma compra recente do.manipulado Clonapure na farmácia Biovittare. Qual não foi minha enorme decepção, ao receber um pequeno pote, com apenas 60grs do suplemento, pelo qual despendi mais de 100 reais ! Considero um imenso desrespeito e acinte contra o consumidor e exijo retratação e recompensas deste pedido! !

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BioVittare respondeu

    27/02/2026 às 09:17

    Olá, Maria. Bom dia!

    Entendo sua frustração e tentei contato com você, porém até o momento não obtivemos retorno.

    Verifiquei que a compra do produto Clonapure 60g Creatina de Alta Performance foi realizada em 06/02. Conforme as fotos enviadas e as informações descritas em sua solicitação, o produto recebido corresponde a 60g, que é a quantidade informada no anúncio e na descrição do item.

    Dessa forma, a entrega ocorreu de acordo com as especificações divulgadas no momento da compra.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, seguimos à disposição por meio do nosso chat oficial, disponível em nosso site e aplicativo. Fique à vontade para nos chamar sempre que precisar, nossa equipe terá o maior prazer em ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe BioVittare.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    É uma empresa séria!!

  3. Resposta final da empresa

    26/09/2026 às 09:08

    Olá, Maria!

    Fico feliz em saber que você está satisfeita com a solução e agradeço pelo seu feedback.

    Lamento que essa experiência de compra não tenha sido perfeita, mas tenho certeza de que sua próxima experiência conosco será ainda melhor. Pode contar sempre com a BioVittare! Nosso compromisso é oferecer qualidade em cada etapa, desde os nossos produtos até o atendimento.

    Sempre que precisar, fique à vontade para entrar em contato pelo nosso chat oficial, disponível em nosso site e aplicativo. Será um prazer atendê-la!

    Até mais!

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