Não respondida

Estão me cobrando taxa para transferir meus criptoativos após encerramento da corretora

Bitybank

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

A empresa divulgou uma nota que vai encerrar as suas atividades de corretora no Brasil.

Agora para min fazer a transferência dos MEUS cripto ativos, para a corretora de meu interesse, e não as que eles estão informando como corretoras parceiras, estão me cobrando uma taxa que varia de R$40,00 até R$122,00, dependendo do meu interesse.

Uma total falta de consideração com os clientes que não tem nada a ver com o encerramento das atividades, e não gostariam de fazer toda essa tramitação nesse atual momento, por conta da decisão da empresa.

É lamentável que aconteça esse ocorrido, com uma empresa que se diz ter 850 mil usuários.