Falha grave em protocolo pré-operatório para Diabetes Tipo 1 e péssimo atendimento no Blanc Hospital

Registro esta reclamação para expor minha indignação com a conduta do Blanc Hospital durante minha cirurgia de artroplastia da ATM. Como paciente com Diabetes Tipo 1 e usuária de bomba de infusão de insulina, vivenciei uma sequência de erros que colocaram minha saúde em risco:

Orientações pré-operatórias incorretas: Recebi instruções para suspender 100% da insulina no jejum, o que contraria o manejo básico do diabetes e provocou uma hiperglicemia severa (glicemia atingiu 367 mg/dL).

Falta de preparo da equipe: O anestesista recusou inicialmente fazer a correção glicêmica, acusou-me de falta de controle e demonstrou desconhecimento sobre o funcionamento da bomba de infusão. Chegou a perguntar se meu marido poderia "configurar o aparelho", demonstrando total insegurança.

Atraso na cirurgia e estresse extremo: Devido à descompensação causada pelas próprias orientações do hospital, minha cirurgia atrasou horas, gerando crises de ansiedade que não tiveram o devido suporte humanizado da equipe.

Jejum prolongado e descaso no pós-operatório: Fiquei cerca de 17 horas em jejum absoluto sem monitoramento adequado. Tive que praticamente implorar para a enfermagem realizar a medição de dextro, ouvindo recusas sob a justificativa de "falta de prescrição".

Procedimento não informado e falta de empatia: Não fui informada previamente de que seria intubada e acordei com lesões na garganta. Na alta, a equipe ainda tentou impor protocolos rígidos ao invés de acolher o desgaste do paciente.

O Blanc Hospital falhou gravemente na atualização de seus protocolos para pacientes diabéticos e no atendimento humanizado. Aguardo retratação e a devida revisão dos materiais pré-operatórios para que outros pacientes não passem por esse risco.