Máquina culpe 38 litros não funciona direito e pós venda não resolve o problema

Comprei a máquina culpe 38 litros e desde o primeiro dia de funcionamento a lá quina apresenta problemas com produção do sorvete, já abri mais de 20

Chamados eles pedem pra vc fazer vídeos, tirar fotos e fica de transferindo um monte de vez para outras pessoas q te pedem a mesma coisa e não resolve nada, máquina não dá consistência no sorvete, desliga sozinha sem parar, já queimou fusível e o técnico veio e só trocou e máquina continua a não prestar, pós venda pessimo, já tomei muito prejuízo jogando calda de sorvete fora, um atendente condenou a placa mãe da máquina e passou para o outro q disse q não concordava e pediu alguns testes e disse q não havia nescessidade, eles mexem na máquina ela funciona na hora q eles mexem passa nem um dia direito e máquina volta. Aparesentar os mesmos defeitos. Não quero mais essa máquina, ela só dá dor de cabeça e prejuízo, só quero cancelar meu contrato e não vou pagar nada por isso. Máquina um lixo