Compra cancelada após pagamento confirmado, sem resolução após 3 meses de tentativas de contato.

Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 17:27
ID: 253672331
Fiz uma compra no dia 06/05 no valor de 197,00 reais
O dinheiro saiu do meu banco, tenho o comprovante de pagamento mas a compra foi cancelada por vocês, dizendo que o banco não repassou o recurso.
Tem 3 meses que estou tentando resolver essa situação. Mandei email, mensagem no instagram e até agora nenhum retorno