Hotel Blue Tree Tower Anália Franco: Quarto sujo, café da manhã ruim e problemas de manutenção
Resolvido
Curitiba - PR
12/01/2026 às 17:00
ID: 237435841
Já estive hospedado em Agosto 2025 e recentemente em Janeiro de 2026 no Blue Tree Tower Analia Franco. Mas fiquei decepionado com o Hotel, andar reformado as pressas, piso carpet todo sujo, portas e elevadores sujos de tintas, café da manhã simples demais, não oferece opção alguma, dependências do hotel com cheiro de esgoto, só tem um carrinho para levar as malas, serviços muito burocráticos. Parte externa do edificio necessitando de reformas. Por ser um hotel 4 estrelas e ser da rede Blue Tree, deveria oferecer serviços a sua altura.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 13:50
Prezado sr. Marco,
Primeiramente, obrigada por seu contato. Já encaminhamos à gerência.
Assim que tivermos retorno, responderemos ao senhor.
Muito obrigada,
equipe Blue Tree Hotels
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 15:56
Se prontificaram a corrigir os problemas que foram solicitados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8