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Reclamações

Dificuldade para obter boleto de pagamento de hospedagem

Prezados, boa tarde.Um de nossos colaboradores esteve hospedado no Blue Tree Tower Bauru/SP, no período de 21/07/20...

ResolvidoHá 9 dias
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Pertencente furtado da mala no hotel Blue Tree Morumbi sem assistência

Tive um pertence retirado de minha mala e o hotel Blue Tree Morumbi simplesmente disse que não foi encontrado

Não resolvidoHá 11 dias
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Mau atendimento e falta de envio de nota fiscal no hotel

Fiquei hospedado em umas das redes desse hotel na cidade de SORRISO- MT.Atendimento pessimo, pedi uma coberta em um dos ...

ResolvidoHá 12 dias
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Falhas graves de segurança, limpeza, manutenção e atendimento no Blue Tree Anália Franco

O Blue Tree Anália Franco foi, infelizmente, uma das piores experiências que já tive em um hotel. Tivemos falhas graves de se...

Não resolvidoHá 13 dias
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Problemas com cancelamento e reembolso

No dia 27/07/2026, às 19h43, realizei uma reserva no Blue Tree Premium Faria Lima por meio da Booking.com.Ao perceb...

ResolvidoHá 24 dias
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