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BLUE TREE Jaguariúna: Cobrança em duplicidade e falta de estorno de valor pago.

BLUE TREE de Jaguariúna, devolva meu dinheiro!Ficamos na unidade de Jaguariúna, entre 13/08 e 14/08. A reserva foi ...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida e falta de nota fiscal após cancelamento de reserva

Realizei uma reserva de hospedagem no hotel Blue Tree Alphaville, que posteriormente foi cancelada dentro do prazo informado....

RespondidaHá 4 dias
Televisão com defeito e falta de suporte técnico no hotel

Hotel deste porte com TV minúscula em uma quarto grande e distante, funcionando apenas um canal, os controles não funcionam e...

RespondidaHá 6 dias
péssima estada

Fiquei hospedada por três dias no Blue Tree de Santo André e tive uma experiência extremamente desagradável com a equipe...

RespondidaHá 23 dias
Descaso

Fiz uma compra através do booking para a data de 13/07 a 14:07, com cancelamento gratuito até as 11:00 do dia 14/07, com reem...

RespondidaHá 1 mês
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