Televisão com defeito e falta de suporte técnico no hotel

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Taubaté - SP

17/08/2026 às 19:47

ID: 256703521

Hotel deste porte com TV minúscula em uma quarto grande e distante, funcionando apenas um canal, os controles não funcionam e ainda por cima o funcionário informa que não tem funcionário para arrumar e que tem que aguardar ate o dia seguinte e ainda um hotel desto com TV que não são smart o que poderia diminuir a insatisfação. Péssimo. O que fazer dentro de um quarto de hotel trancado sem TV. Ridículo

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 09:30

Prezado sr. Rafael,
Por favor, qual hotel o senhor está hospedado?

Atenciosamente,
Equipe Blue Tree Hotels