Não recebi meu pedido e a loja parou de responder após o pagamento

Bom dia, Tatiana! Tudo bem? Esperamos que sim.

Verificamos o seu atendimento e, até o momento, não identificamos nenhuma irregularidade em relação à compra.

Conforme mencionado, a compra foi realizada no dia 29/09, e durante todo o processo foram prestadas as orientações e informações necessárias, incluindo o prazo previsto para postagem e o prazo estimado para entrega, tudo devidamente informado antes da efetivação da compra.

O pedido foi enviado dentro do prazo de postagem informado no momento da compra e, neste momento, encontra-se em processo de transporte, seguindo o prazo previsto para entrega.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão da entrega. Assim que o pedido for efetivamente recebido, registre um novo relato sobre a experiência de compra e o produto recebido, estaremos à disposição para todo o suporte necessário.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.