O que aconteceu
Boa tarde.
Dia 06/08/2026 fiz a compra do Notebook HP 15-FD0182WM, como o aparelho não atendia as minhas necessidades, entrei em contato com a empresa expliquei a situação e fiz a devolução. A empresa recebeu o notebook em perfeito estado. Contudo, desde a devolução e recebimento do notebook a empresa não fez o meu reembolso, entrei em contato com a empresa várias vezes, e a resposta da empresa era que estava solicitando ao setor competente a agilizar bla bla bla (segue as informações em anexo).
Aguarda da parte da empresa o meu estorno e o comprovante do mesmo.