A Bolognesi não quer trocar a minha porta!!

Não respondida
Cachoeirinha - RS
10/08/2015 às 22:55
ID: 14143169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma casa no villagio di venezzia a 4 anos e a minha porta da frente no momento está muito feia, toda podre.Já fiz uma reclamação com o sac no qual mandaram um engenheiro para averiguar a situação da porta e no qual passaram que ela apodreceu por causa da água do telhado que bate no toldo e bate na porta.Detalhe o toldo foi colocado conforme projeto da Bolognesi exatamente nas medidas indicadas pela planta. Não sou engenheira e acho que não posso pagar por um erro da Bolognesi.
Minha porta está horrível e quase caindo de tão podre.
A fábrica das portas dão 5 anos de garantia.
Quero uma solução!!!!