O que aconteceu
Fiz a reserva pela empresa de uma apto, na França . Chegando no local eu e mais 3 casais, na porta do apartamento estava um bilhete dizendo q não tinha cadastro com a booking, q era uma fake uma [Editado pelo Reclame Aqui] . Só no momento q eu estava foram 3 casais chegando junto imagine o dia inteiro o quanto de gente q chegou. Enfim tive q me virar sozinha m outro país sem falar o idioma, maior transtorno tarde da noite . Antes de ir achei estranho pois não me mandaram informação da chave, mandava mensagem não me respondia, eu liguei na booking antes de sair do Brasil, e me pediram um prazo de 48hrs q foi tarde demais!!
Enfim, cheguei no Brasil, liguei pra empresa pra passa o ocorrido, me pediram outro prazo pra análise , que foi até o dia 11/10. Não entraram em contato comigo! Pra ligar lá é maior transtorno, enfim não dá pra confiar na empresa, não tem segurança, e ainda não resolvem quando o pior acontece! Eu quero meu estorno, e quero os valores de Uber q gastei pra chegar até o local e pra sair !!! Ou meu advogado vai pedir meus direitos devidos .