O que aconteceu
Ocorre que fiz uma reserva na Pousada e chegando lá o ar não funcionou,e além de não funcionar ainda por cima não desligou ,e fico à noite toda um barulho muito alto,foi uma noite péssima, pois meu filho é autista se desestabiliza com barulho e tive que deixá-lo com abafador, mas ele n dorme com ele é somente para uso durante o dia ,chegamos 23h e logo pela manhã fomos embora ,lençol sujo de sangue ,a almofada da banheira toda suja e mofada,e no atendimento ao cliente eles nem ai ,infelizmente. Peço suporte, o valor de volta ou no mínimo que nos recebam com tudo limpo e funcionando.Tentei contato na plataforma, mas não tinha opção, por isso estou aqui ,me passaram para a pousada ,mas por lá, já chemei e suporte 0 segue as fotos provando tudo.Obrigada