Não respondida

Não consegui me hospedar no apartamento reservado pelo Booking

Booking.com

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Fiz uma reserva em um apartamento no booking, chegando no local, não tinha passado nenhuma informação pro funcionário do apartamento, fiquei lá esperando o proprietário do imóvel responder e nada, tive que ir pra uma pousada, só veio me responder no outro dia, mais não queria mais, já mandei suporte pra booking e nada. e-mail *****