O que aconteceu
Comprei uma passagem em um site parceiro (reserva *****). A partir da compra, a responsabilidade de alterações referentes a bagagens passou a ser da Azul, estando disponíveis apenas por meio do site ou app da companhia aérea. Ao tentar efetuar a compra de bagagem foi ofertada apenas a opção de pagamento em euro. No entanto, a compra foi de um trecho nacional, com pagamento em real no site parceiro, não havendo justificativa plausível para que a compra da bagagem seja em euro. Tentei entrar em contato por telefone e pelo chat, sem sucesso, assim como tentei efetuar a compra por diferentes meios, também sem a opção de real.