O que aconteceu
Fiz uma reserva, via booking, para o Pinot Hotel, na data de 10 de Outubro até 12 de Outubro de 2026 (numero de confirmacao: *****) e esta mesma reserva possuía o cancelamento gratuito realizando o mesmo até as 11:00 do dia 10 de Outubro. Infelizmente, por motivos pessoais, tive de cancelar minha reserva e fiz o mesmo na data do dia 10 de Outubro as 07:22. Porém, hoje, na data d 13/10/2026 eu verifiquei que o valor está debitado em meu cartão de crédito no valor completo.
Solicito de imediato este meu estorno! O mesmo já deveria ter sido cancelado e não ter sido cobrado!