Não recebi meus pontos LIVELO - Booking.com

O que aconteceu

Fiz uma reserva com o parceiro LIVELO, seguindo todas as regras e não recebi meus pontos.

Reserva 8 ago - 9 ago

Hotel Serra Everest

Reserva 5 set - 6 set

Pousada Mon Desir

Não consigo acessar minha reserva para cancelar e a Booking não me ajuda

Negativa de alteração gratuita de voo para passageira PCD, mesmo com MEDIF aprovado pela LATAM

Não recebi estorno de cancelamento de reserva na Pousada Inaya

Booking.com não dá nem uma assistência ao cliente. Propaganda enganosa, infelizmente total falta de credibilidade.