Não respondida

Meu pedido altera a data de entrega e a empresa não cancela

Bootpillar Botas

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Fiz uma compra e o pedido sempre altera a data de entrega e a empresa não está atendendo minha solicitação de cancelamento., informando que devo aguardar a entrega e após isto realizar o cancelamento. Já foram realizadas duas alterações de "previsão de entrega" e a única informação que eles repassam é o que está disponível no site. (Que o pedido está na cidade) Número do pedido *****

A primeira previsão de entrega seria dia 30/09, a previsão da transportadora seria 02/10, e até esta data a previsão foi para dia 13/10.

Quero cancelar o pedido, pois, paguei o frete para que a data fosse para o dia 30/09 e não houve o comprometimento com o prazo.