A supervisora o boticário

Olá, Micheli!

Trabalhamos intensamente para oferecer sempre o melhor para nossos revendedores, seja em produtos ou serviços,
por isso, pedimos desculpas pelo desconforto que esta situação possa ter lhe causado.

Gostaríamos de esclarecer que os nossos espaços do revendedor são administrados por um franqueado local, toda a administração da Venda Direta é efetuada pelo Espaço do Revendedor na qual o revendedor está cadastrada.

Sendo assim toda a movimentação referente a pedido, venda dos produtos, suporte ou acompanhamento, e até mesmo cobrança, é feita diretamente pelos responsáveis da franquia, conforme contrato, toda a tratativa é de responsabilidade entre as partes FRANQUEADO e, de outro lado o REVENDEDOR.
As supervisoras de campo, tem como trabalho acompanhar toda a demanda de revendedores que estão abaixo de sua base, inclusive alertar referente a boletos em atraso.

De qualquer forma, registramos todas as suas observações e compartilhamos com o franqueado em questão, para que sejam aplicadas melhorias futuras nos pontos que nos trouxe, bem como, em relação ao atendimento, pois temos como premissa o bom relacionamento com os nossos revendedores, por isso, agradecemos por ter compartilhado conosco a situação ocorrida.

Seu protocolo de atendimento é: 313412020

Abraços,
Central de Relacionamento O Boticário.
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Sei que as supervisora tem que alertar sobre os boletos mas ela
Me constragiu por eu te cobrado uns produtos comprado antes do dia dos pais em ******* E a mesma não me pagou e continuei cobrando então ela falou que iria em meu comércio efetua o pagamento e levar meus boletos para que eu pagasse a boticário
Em fim me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e vou entra na justiça por constrangimento e mas não quero ela como minha supervisora
Ela não me auxiliá em nada material de apoi ex revista
Alegou também que não estava recebendo seu salário por conta de meus boletos em atraso.
Guardei todos os áudios e msg como prova do que estou afirmando

Bom dia, Michele!
Sentimos por essa situação.
Compartilhamos com o franqueado em questão, para que seja verificado internamente em relação a sua manifestação. Bem como, em relação ao atendimento da supervisora, temos como premissa o bom relacionamento com os nossos revendedores, por isso, agradecemos por ter compartilhado conosco a situação ocorrida.

Abraços.
Central de Relacionamento O Boticário.
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