Acordo pago no Serasa ainda consta como pendente, impedindo a retirada de débito ativo referente a O Boticário.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 11:39
ID: 248634699
fiz um acordo com o Serasa ano passado ma data do dia: ***** e paguei o acordo que o serasa me ofereceu e quitei sendo que ainda consta lá que está com pendência, sendo q já foi pago o acordo direto com o Serasa, me informei e entrei em contato com o representante da O boticário não consegui resolver porque a atendente disse q ainda tem 3 dívidas e quando entrei no Serasa não tinha opção de parcelamento, só essa que eu tinha q pagar e foi feito. Está com divida ativa esse valor q eu paguei de 133,38 somente. Tentei entrar em contato com o Serasa sendo sucesso mesmo depois que entrei em contato direto com a empresa que não resolveu o meu prbkma pra retirar esse débito que já foi pago.