Atendimento precário e descaso com cliente na loja física ao tentar regularizar pagamento de boleto pendente.

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Belo Horizonte - MG

03/06/2026 às 15:24

ID: 250461257

Não recebi o boleto para que eu pudesse fazer o pagamento, pedi para líder regional me enviar o boleto e não fui atendido.
Fui até uma loja física, localizada no shopping Norte em Belo Horizonte e fui extremamente mal atendido, fui convidado a me retirar da loja pois a atendente disse que o meu cadastro estava bloqueado.
Disse que estava na loja para pagar o boleto que estava em atraso, mas a atendente disse que eu só conseguiria emitir o boleto através do 0800, que eu estava impedido de entrar e/ou permanecer na loja.
Me senti extremamente constrangido na frente dos demais clientes da loja.
Uma postura inadmissível da Boticário, humilhar e constranger publicamente os seus clientes.

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