CARPE DIEM MASCULINO Imploro por uma edição especial ou feito sob encomenda
Resolvido
Cachoeirinha - RS
25/08/2018 às 14:31
ID: 37920125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou apaixonado por perfumes já testei centenas importados e nada me faz esqueceu meu grande CARPE DIEM masculino até achei um Animale sport próximo mas nada igual
Comprei um carpe Diem masculino com 2 dedos de perfume por uma fortuna de um colecionador como vejam na foto. Imploro ao boticario fazer uma edição especial do carpe Diem masculino eu tenho separado mais de 10 mil reais só pra fazer estoque deles se um dia isso acontecer..
Ou que façam pra mim Sob encomenda não importa o preço se vai custar ******* ou ******* reais cada frasco ou se tem tiragem mínima de ******* perfumes compro todos
Sinto muita falta só vocês podem me salvar
Ao passar 1 borrifada do carpe Diem do colecionador meus olhos se encheram de lágrimas. Lembranças vieram a tona perfume com cheiro que jamais terá igual
Me ajudem pelo menos passem adiante meu pedido pra que chegue aos responsáveis pelas decisões no boticario
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Resposta da empresa
10/09/2018 às 10:39
Oi Tiago!
Tudo bem com você?
Compreendemos como um produto pode se tornar único e indispensável, então queremos que esteja sempre acessível.
Porém, quando ocorre a desativação de um produto ou linha, é com objetivo de buscar inovação de portfólio e atender as tendências do mercado.
Hoje, não há previsão para que o Carpe Diem volte a ser produzido, mas sua sugestão foi compartilhada com nosso time técnico para que o retorno seja avaliado com muito carinho.
Muito obrigada pelo carinho com nossos produtos!
Seu protocolo de atendimento é: 312821509
Estamos à disposição para o que precisar.
Abraços,
Equipe O Boticário.
Consideração final do consumidor
10/09/2018 às 11:06
Entendo o lado deles porém perderam um cliente com isso infelizmente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10