Cobrança indevida

Olá, Ana Carolina!



Gostaria que soubesse que entendemos o quão difícil e delicada é essa situação.



É importante esclarecer que prezamos pela segurança e entendemos o quão importante é este tema e por isso disponibilizamos ao revendedor uma plataforma segura para compra com autenticação mediante login e senha, sendo estes dados definidos por você, de modo que é de sua responsabilidade segurança destes dados.



Mantemos nosso compromisso com a transparência e a proteção de seus dados, gostaríamos de informá-lo sobre importantes atualizações, visando respeitar a política de privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).



Não anote a senha em lugares que possam ser visualizados por outras pessoas;

Não compartilhe sua senha com terceiros;

Atualize a senha sempre que possível;

ou exclua o cadastro e realize um novo.



Salientamos também a importância de contatar a adquirente do seu cartão, em situações que identifique compras que não reconhece em seu cartão, para que seja realizado o bloqueio preventivo, ou cancelamento, e assim, evitar que ocorram futuras compras indevidas em outros sites, tudo bem?



Entendemos perfeitamente suas colocações, porém é importante ressaltar que a empresa não pode ser responsabilizada por atos perpetrados por terceiros. Implementamos medidas robustas de segurança para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações.
Gratos por vossa compreensão


O BOTICÁRIO - REVENDEDORES

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WhatsApp: 41 3406 8390 | Horário de atendimento:Seg. à Seg. 8h às 20h e Sábado 9h às 16h

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Abraços virtuais,
Káthia - Grupo Boticário.