Dificuldade em encontrar o perfume ZAAD Santal da O Boticário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

31/10/2025 às 15:13

ID: 230734091

O perfume ZAAD Santal masculino é o melhor que já tive da O Boticário, porem não o encontro mais para comprar.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/12/2025 às 08:12

Olá, Celso! Boa tarde.

Agradecemos o seu contato.

Em primeiro lugar, entendemos perfeitamente sua frustração por já ter utilizado a função "Avise-me" e, mesmo assim, o perfume ZAAD Santal continuar indisponível. Sinto muito pelo transtorno!

Ocorre que o ZAAD Santal é um produto de altíssima procura e esgota muito rapidamente, tornando o aviso insuficiente.

Para realmente te ajudar a encontrar uma fragrância que te agrade, sugerimos que você visite uma de nossas lojas O Boticário. Nossos atendentes são especialistas em perfumaria e podem:

Apresentar perfumes semelhantes que compartilham notas olfativas do ZAAD Santal.

Verificar se a loja possui o produto em estoque local, sendo separado do estoque online.

Você pode usar o nosso localizador para encontrar a loja mais próxima do seu CEP.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou para te auxiliar no que for preciso.

Atenciosamente, Grupo Boticário.

Protocolo: *****

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 14:00

Não resolveram meu problema, e deram soluções ineficazes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0