Emissão da segunda via da nota fiscal

Olá, Amanda. Tudo bem? Espero que sim!

Muito obrigada pelo contato, fico muito feliz em poder atendê-la <3


Amanda, como nós não temos acesso ao financeiro e fiscal da loja onde você comprou o produto, não conseguimos disponibilizar. Neste caso, você terá que solicitar o ******* na loja que efetuou a compra. Tudo bem?!
Se preferir, você pode me passar o endereço da loja, e entro em contato agendando a sua visita. Pode ser?

Amanda, se tiver qualquer dúvida, é só voltar a falar com a gente pelos canais de atendimento através do link https://******* Só fica ligado no nosso horário de chat e e-mail, tá?

Seu protocolo de atendimento é o 313930183
Beijoss,
O Boticário

A loja foi na loja do o Boticário em Nova Iguaçu no top shopping !
Agora me pergunto como vou lá buscar a segunda via da nota se a mesma se encontra fechada ?

Olá, Amanda. Tudo bem?
Entrei em contato com a loja informada pelo telefone******* a Lorena me informou que neste caso, como a loja está fechada, você terá que solicitar a segunda via do seu ******* pelo e-mail financeiro da loja, ao encaminhar o e-mail pedimos que inclua o seu CPF, Data da compra e valor da compra. Combinado?!
O endereço de e-mail é o *******

Amanda, se tiver qualquer dúvida, é só voltar a falar com a gente pelos canais de atendimento através do link https://******* Só fica ligado no nosso horário de chat e e-mail, tá?
Seu protocolo de atendimento é o 313930183

Beijoss,

O Boticário

Já fiz os pedidos me deram 30 dias para chegada dos mesmos ; agora voltaram com esse assunto da nota ; mandei um email para o endereço de email solicitado e o mesmo dar erro!

Tudo bem, Amanda.
Já que você já fez o pedido e deu tudo certo, agora é só aguardar =)
Se precisar de alguma coisa, é só nos contatar.
Atenciosamente.