Espaço do revendedor Boticario
Não resolvido
Curitiba - PR
22/07/2023 às 10:14
ID: 168705645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgora no espaço revendedor do boticario, você não pode entrar se não for revendedor. Tenho junto com minha esposa uma revenda e decidimos juntos o que vamos adquirir. Mas não posso entrar mais na loja porque a revendedora é ela. Diz que é por segurança minha (meu Deus!!! Que desculpa sem sentido) Pra que simplificar se eu posso complicar, não é boticario?
Cheguei até a me cadastrar como revendedor pra poder entrar, mas não. Tenho que esperar não sei quantos dias pra alguém entrar em contato e bla bla bla bla. Compliquemos boticario, compliquemos, o mundo precisa de complicação!
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 13:22
Boa tarde, Willian!
Como você está?
Primeiramente, agradecemos a sua confiança em nossa equipe de atendimento para ter a resolução do seu caso.
Obrigada por dividir o seu relato com a gente. O grupo Boticário respeita o seu sentimento e esse tipo de situação não condiz com nossos valores e com aquilo que acreditamos: a beleza das nossas relações.
O seu cadastro já está ativo e se você preferir, pode ir até o Espaço do Revendedor responsável por ele, tudo bem?
O endereço é ROD RODOVIA BR-******* *******, APT CURITIBA-PR ************** e o telefone é*******.
Se ainda tiver alguma dúvida. Será uma enorme satisfação poder ajudar você, estamos aqui a sua disposição, tudo bem?
Canais de atendimento disponíveis:
WhatsApp RE:*******
Autoatendimento: ******* ******* *******
Desejamos um excelente dia e uma ótima semana!
Protocolo de atendimento: 07382395.
Estaremos à disposição, conte com a gente!
Atenciosamente, Equipe O Boticário?
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 15:58
Não quero cadastro aprovado, quero entrar na loja com minha esposa. Só isso, simples e sem complicação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5