Estou com crédito aprovado e não consigo comprar
Não resolvido
Guarulhos - SP
30/01/2025 às 09:44
ID: 208453897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei meu cadastro no Oboticario como revendedora, fiz o primeiro tudo certinho, paguei os boletos, só que por erro deles eu não conseguir mais fazer nenhum pedido, 3 pessoas entraram comigo dizendo que eu tenho cadastro aprovado com o crédito de *******, mas quando eu vou realizar o pedido que elas vão lançar aparece que eu estou bloqueada, por irresponsabilidade da supervisora, por que antes do meu cadastro ser bloqueado eu entrei em contato com ela varias vezes pra fazer um novo pedido e ela nunca me respondia, então meu cadastro bloqueou e agora eu não consigo realizar mais nenhum tipo de pedido.
A pior empresa que existe pra virar revendedor.
Os supervisores te tratam com descaso e com grosseria. Horrivel
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2025 às 11:41
Olá, Alanis.
Por Políticas do Grupo Boticário não será possível seguir com a reativação do cadastro, dessa forma não será possível realizar pedidos como revendedora da marca, mas lembre-se que você pode comprar como consumidora.
Um abraço!
Atenciosamente,
Fabiani - Central de Atendimento ao Revendedor.
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 16:44
Disso eu sei, eu queria saber o motivo que eu estou bloqueada.
Irresponsabilidade de vocês
Réplica da empresa
07/02/2025 às 08:54
Olá, Alanis.
Conforme informamos, por Políticas do Grupo Boticário não será possível seguir com a reativação do cadastro, dessa forma não será possível realizar pedidos como revendedora da marca, mas lembre-se que você pode comprar como consumidora.
Um abraço!
Atenciosamente,
Fabiani - Central de Atendimento ao Revendedor.
Réplica do consumidor
08/02/2025 às 17:00
Disso eu sei, eu não quero fazer a reativação do cadastro, eu quero saber o motivo de estar bloqueada, sendo que eu paguei tudo certo
Réplica da empresa
10/02/2025 às 10:31
Oi, Alanis. Tudo bem?
Conforme informamos, não será possível realizar pedidos como revendedora da marca, mas lembre-se que você pode comprar como consumidora.
Um abraço!
Atenciosamente,
Fabiani - Central de Atendimento ao Revendedor.
Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 12:10
Horrível, não respondeu o que eu perguntei , uma empresa grande com funcionários incompetentes..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0