Linda Brasil
Resolvido
Muriaé - MG
03/04/2025 às 12:07
ID: 213846533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei de presente o perfume linda Brasil em 2015 foi amor à primeira vista, um perfume que marcou demais minha história.
Mas fui surpreendida ao saber que novamente o Boticário o tiraria de linha mais uma vez, estava disposta a pagar ***** ou mais nesse perfume em sites de colecionadores.
Carinhosamente faço o pedido, por favor, voltem com ele, nem que seja a última vez para que eu compre o estoque todo rsrsrs
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 11:14
Olá Cintia.
Desejamos que esteja tudo bem contigo!
No dia 04/09, solicitamos alguns dados para seguirmos com o seu caso, como não nos enviou os dados, ficamos impossibilitados de seguir com a análise, sendo assim, estamos respondendo seu caso.
É de extrema importância que forneça os dados solicitados, pois sem estes não conseguiremos dar andamento a tratativa, caso queira seguir com a tratativa, nos envie os dados solicitados, combinado?
- Endereço completo com CEP.
Estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:
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Abraços,
Equipe O Boticário 💚
Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 14:00
Entraram em contato comigo de forma atenciosa e rápida, e não negaram a possibilidade de um dia quem sabe o linda Brasil voltar, enquanto isso, me sugeriram experimentar outras fragrâncias da linha.
Amei o atendimento e a forma como falaram comigo !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10