máscara bumbum pessego - o boticário
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/09/2022 às 15:03
ID: 151000921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o kit bumbum de pêssego e ao utilizar o hidratante (após 2 x de uso) a região ficou empolada de espinhas e bastante vermelho. identifiquei que é o produto, pois suspendi o uso e a pele já está melhor desde então.
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Resposta da empresa
22/10/2022 às 12:30
Olá, Priscilla!
Esperamos que esteja bem, e se cuidando.
Primeiramente agradecemos a sua confiança em nossa equipe de atendimento para ter a resolução do seu problema.
Enviamos algumas mensagens privadas a você nos dias 17/10/22 e 19/10/22, solicitando algumas informações, e também tentamos contato telefônico em 22/10/22, porém não obtivemos sucesso em ambos.
Necessitamos de maiores informações para atender a sua solicitação, e o seu retorno é de extrema importância.
Aguardamos seu retorno, permanecemos a disposição.
Abraços,
Equipe O Boticário. ♥