Máscara Glow Expert não enviada, mas consta na nota fiscal e pedido. Solicito envio ou reembolso.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 09:18
ID: 250878211
Realizei uma compra e, ao receber o pedido, verifiquei que a máscara Glow Expert não foi enviada, apesar de constar normalmente na nota fiscal e nos itens do pedido.
Conferi toda a embalagem para garantir que não havia ocorrido nenhum engano, mas o produto realmente não estava presente. Dessa forma, solicito uma solução para o problema, com o envio do item faltante ou o reembolso do valor correspondente.