Mudança de local para retirada do brinde
Resolvido
Salvador - BA
14/08/2019 às 08:51
ID: 94209238
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro para retirada do brinde da máscara match nutrição e no cadastro coloquei pra retirar numa loja do shopping boulevard em Vitória da Conquista mas na confirmação do e-mail veio como se eu tivesse cadastrado em outra loja q eu nem sei aonde fica.
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Resposta da empresa
28/08/2019 às 10:29
Bom dia, Iris!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Por isso, entramos em contato através do telefone que nos deixou, e tivemos a oportunidade de conversar sobre o ocorrido.
Por isso, direcionamos maiores detalhes através de seu e-mail.
Conte sempre conosco! Estamos a disposição.
Seu protocolo de atendimento é: 313513814.
Abraços,
Central de Relacionamento com o Consumidor O Boticário.
Telefone ******* *******, de segunda a sexta-feira das 09h às 18h.
Whatsapp*******, de segunda a sexta-feira das 08h às 20h e sábado das 09h às 16h.
Chat (mesmo horário de atendimento do whatsapp) e E-mail utilizando o link https://*******
Consideração final do consumidor
03/04/2020 às 15:29
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9