Não recebi as duas amostras prometidas d'O Boticário - Propaganda enganosa

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Rio de Janeiro - RJ

17/09/2026 às 17:34

ID: 259353681

Meu esposo foi resgatar duas amostras na loja d'O Boticário de Miguel Pereira - RJ e só entregaram uma amostra. A campanha é bem específica que são duas, mas só entregaram uma. Bem decepcionante, já que cria uma expectativa que não é correspondida. A propaganda enganosa é da marca ou da loja específica? Qual a solução pra nós, clientes?
Aguardo ansiosamente uma solução para essa confusão.

Att, Izabel Barbosa

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Resposta da empresa

22/09/2026 às 15:40

Olá, Izabel! Esperamos que esteja bem.

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