Novo Malbec ultra bleu
Resolvido
Rolim de Moura - RO
21/08/2022 às 13:21
ID: 148863499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Comprei duas colônias do novo Malbec ultra bleu. O cheiro da amostra era maravilhoso porém o da colônia fica um cheiro horrível de ovo cru. Uma decepção. E como sempre a empresa O Boticário nunca se responsabiliza. Não é a primeira vez que tenho problemas. Já comprei óleo corporal com cheiro ransoso. A revendora disse que nada pode fazer. Uma pena pois uma empresa do porte do O Boticário deveria dar mais assistência aos seus consumidores. Não indico essas colônia a ninguém
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Resposta da empresa
13/09/2022 às 19:34
Marcia, boa noite! tudo bem?
Direcionamos uma ótima noticia via mensagem privada, corre lá para ver =)
Saiba que pode nos retornar sempre que desejar, estaremos a disposição para lhe auxiliar, ajudar ou até mesmo tirar dúvidas. É fácil, basta entrar em contato através dos nossos canas de relacionamento disponíveis no site https://*******), através desse link você conseguirá visualizar ao final da página os canais disponíveis para atendimento, sendo eles: whatsapp, e-mail, assistente virtual, telefone.
Abraços virtuais,
Equipe O Boticário
Consideração final do consumidor
22/02/2023 às 23:27
Fui ressarcida *******%
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10