Perfume quasar ice

Question

Olá, a nova embalagem do quasar ice é péssima, comprei o perfume e ele está evaporando pela tampa mal usei o produto e ele já está com a quantidade bem baixa, porque mudar a embalagem se ficou somente pior, e decepcionante porque você compra o produto achando que o mesmo vai durar ou permanecer o cheiro mas ele está vazando.

Accepted Answer

Bom dia, David!
Como você está?

Queremos expressar nossa sincera gratidão pela confiança que você depositou em nossa equipe, saiba que sua satisfação e experiencia é prioridade para nós. 😊

David, conforme conversamos via mensagem privada, geramos e te informamos o código de postagem para devolução do Quasar Des Col Ice V2 100Ml, notamos que o ******* e não foi utilizado para devolução nos correios.

Como também não recebemos interação sua desde o dia 22 de julho, caso ainda queira seguir com a análise de troca, pedimos gentilmente que retorne para podermos gerar uma nova autorização de postagem, combinado?
Sem o seu retorno, não temos como seguir com a tratativa.

Se precisar de auxílio ou ficar com alguma dúvida, estaremos à disposição para o que precisar, basta nos contatar.

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Telefone: ******* ******* *******
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Abraços,
Equipe O Boticário 💚

Perfume quasar ice

Resposta da empresa