Reclamação resolvida

Resolvido

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Juiz de Fora - MG

04/10/2023 às 17:25

ID: 173108227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!Entrei em contato algumas vezes para fechar negociação e poder voltar a revender a marca, já que é meu carro chefe entre os produtos que revendo.
Já fizeram mais de uma acordo ,algo que não solicitei e o valor da prestação informado foi uma negociação com valor de 99,99 e o outro de ******* reais.
Quando consultei o site do regulariza Boti constam 12 parcelas de *******,00.
Não tenho condições de pagar esse valor.
Por favor,me ajudem,pois no atendimento foi feita essa confusão, já tive outros vários problemas e até para resolver no espaço do revendedor me mandaram.
Espero não precisar recorrer ao Procon,por conta de algo que eu preciso regularizar, é um dos meios onde retiro o sustendo de minha família.

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Resposta da empresa

05/10/2023 às 14:25

Boa tarde, Haline!
Esperamos que esteja bem.

Que bom que conseguimos conversar.
É muito importante para nós, do grupo Boticário, contar com a sua avaliação no Reclame Aqui. Porque, para nós, beleza de verdade é crescermos juntos!
Por gentileza, não esqueça de avaliar o meu atendimento.

Até mais,
Indi - Central de Atendimento ao Revendedor

Consideração final do consumidor

05/10/2023 às 14:42

Apenas agradecer pelo atendimento recebido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10