Saiu de linha base Make B. Vitamina C

Question

Minha pele é madura porém ultrasensível, tenho uma dificuldade imensa de encontrar cremes faciais e maquiagens que não resseca e não me dão alergia, estava utilizando a base Vitamina C Make B do Boticário C 30 e estava extremamente satisfeita, porém ao ir em uma das lojas físicas a atendente me informou que saiu de linha, comprei uma outra marca da concorrência que prometia o mesmo resultado mas não entregou nem o mínimo que da Boticário. Primeiramente gostaria de parabenizar pela qualidade do produto e sugerir que este produto retorne, sei que apenas minha opinião não é relevante mas quero deixar aqui registrado minha frustração, acredito que seria uma questão de tempo e mais divulgação deste produto maravilhoso para que alavancasse nas vendas e permanecesse. Atenciosamente

Accepted Answer

Bom dia, Kassia!
Tudo bem com você?

Kassia, sabemos o quanto a Base Vitamina C Make B fez parte da sua vida e de muitos clientes, e quanto deixou nossos corações cheios de carinho e saudade. 🥰
Entendemos sua chateação por não termos mais disponível, mas sempre que um produto para de ser fabricado, temos uma chance de ter novas experiências, conhecer novos produtos e criar novas memórias.

Constantemente coletamos os feedbacks dos clientes em relação aos produtos e guardamos para conversar com nossa equipe. Assim como trouxemos diversos produtos, podemos trazer ele de volta.

E fique tranquila porque vamos te avisar assim que isso acontecer. Fique atenta em nosso site e redes sociais!! 🎊

Até la, sinta-se a vontade para verificar em nosso site, algum outro produto da mesma família olfativa ou se preferir experimentar algo novo, temos diversos lançamentos, além de muitos descontos e promoções!! 🥰

Permanecemos à disposição em todos nossos canais de atendimento sempre que quiser falar conosco.

WhatsApp:*******
Telefone: ******* ******* *******
https://*******

*******

Abraços virtuais,
Equipe O Boticário 💚

Saiu de linha base Make B. Vitamina C

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor