Zaad Santal saiu de linha

Question

Em boticário? Por que razão não tem mais disponível a fragrância Zaad Santal,vocês não estão pensando em tirar de linha né?, minha assinatura, moto em região fria, amadeirado de respeito,uma moça vendedora da loja boticário do shopping me informou que não vira mais porque não está em linha,que absurdo,que decepção,uma fragrância top
Que deixa vários importados no chinelo,não aceito isso
Vocês vão perder muitas vendas se tirar ele de linha

Accepted Answer

Olá, Uisses!

Entendo perfeitamente a sua frustração por não encontrar o Zaad disponível no momento. Gostaria de esclarecer que a disponibilidade dos produtos está sujeita à rotatividade do estoque e não podemos prever ou controlar a demanda em tempo real, especialmente quando há grande volume de compras.

Para que você possa receber o produto desejado, recomendamos que aguarde a reposição do estoque na loja ou consulte diretamente em nosso site a disponibilidade, pois também é possível a realização do pedido através do nosso site link: https://*******
Caso no site, o produto desejado conste como indisponível, é possível solicitar o aviso quando houver a reposição do item.

Ao abrir a página e selecionar o produto, aparecerá a opção AVISE-ME caso não tenha disponível.
Basta clicar no ícone AVISE-ME, após clicar, irá abrir uma caixa para que preencha os campos com nome "Digite seu e-mail" e "Digite seu nome", preencha os campos com as informações solicitadas e clique no ícone abaixo "CADASTRAR AVISO".

Prontinho! Assim que houver a reposição, você receberá o aviso no e-mail informado. :)

É importante ressaltar que a falta de estoque no momento da sua solicitação não configura falha na prestação do serviço, pois trabalhamos com a venda dos produtos dentro do limite disponível em estoque e não podemos controlar quando há grande volume de compras.

Agradeço a sua compreensão e o tempo dedicado. Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.

Agradecemos sua compreensão.

*******.

Equipe O Boticário 💚

Zaad Santal saiu de linha

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor