Atraso da loggi

Olá, Milena!

Sou a Luiza do suporte da boxmagenta e fui responsável pela sua solicitação.

Antes de mais nada, peço desculpas pelo transtorno, essa não é a experiência que queremos para você.

Realizamos um novo envio da box de maio e ela foi entregue. Esperamos que aproveite bastante!

Além disso, tomamos as medidas necessárias para que situações assim não voltem a acontecer. Sua experiência é muito importante para nós!

Se puder avaliar meu atendimento no Reclame Aqui, isso me ajuda muito. Sua opinião faz toda a diferença pra gente seguir melhorando cada vez mais.

E se precisar de qualquer coisa, sigo por aqui à disposição!

Um abraço,

Luiza
Time de Sucesso do Cliente | boxmagenta