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Desempenho de Box Magenta

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A empresa resolveu 81.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Recebi um boleto dessa empresa, não sei do que se trata.

Recebi um boleto dessa empresa e não sei do que se trata. Nem o valor bate com o valor das minhas contas.

Não respondidaHá 4 dias
Cobrança indevida de taxa de cancelamento após término de plano anual

Fiz um plano anual para receber a caixa, agora que acabou o plano anual, dia 20/07/2026, estão me cobrando taxa de cancelame...

Não respondidaHá 8 dias
Assinante insatisfeita com a baixa qualidade e o alto custo das caixas premium da Magenta.

**Título: Decepção com a qualidade das caixas premium da Magenta**Sou assinante da Magenta e, infelizmente, a quali...

Não respondidaHá 12 dias
Multa

Quero cancelar e não aceito pagar multa pois quando fui assinar não falou de multa

Não respondidaHá 14 dias
Box Magenta: Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o motivo

Tenho assinatura na Box Magenta desde dezembro de 2025. Sempre recebi a box normalmente no meu endereço. Nos últimos dois mes...

Não respondidaHá 14 dias
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