O que aconteceu
AO REALIZAR A CONTRATAÇÃO DE UM SEGURO RESIDENCIAL JUNTO A MINHA CORRETORA, O PAGAMENTO FOI FEITO ERRONEAMENTE VIA CARTÃO, E SOLICITEI QUE O CORRETO CANCELASSE/DECLINASSE A PROPOSTA.
A PROPOSTA FOI A ***** / SUC ***** / CORRETOR ***** AGENCIA *****. A COBRANÇA FOI REALIZADA NO CARTÃO ELO FINAL ***** NO VALOR DE R$ 5*****3,**********.
PORÉM A COBRANÇA FOI PROCESSADA E O ESTORNO NÃO FOI REALIZADO EM MEU CARTÃO, E O PAGAMENTO PROCESSADO.
QUERO UM POSICIONAMENTO SOBRE O LANÇAMENTO DESTE ESTORNO, PRAZO E EXPECTATIVA DE CRÉDITO NO CARTÃO PROVISIONADO. COMPREENDO QUE AS PARCELAS DEVERÃO SER ABATIDAS JUNTO A OPERADORA DO CARTÃO, MAS QUERO UM PARECER SOBRE O CANCELAMENTO E ESTORNO.
QUERO RATIFICAR QUE OUTRA PROPOSTA FEITA VIA PAGAMENTO DE BOLETO ESTÁ ATIVA E ESTOU CONCORDANTE COM ELA.
AGUARDO RETORNO.