Cessar cobrança de empréstimo para a pessoa incorreta

Boa tarde, Gabriel!

Esperamos que esteja bem.

Identificamos que os contratos abaixo não foram pagos na data acordada, resultando em uma pendência com o banco.

- Contrato n°5****63 (Cartão de Crédito);

- Contrato n°3****67 (Crédito Pessoal);

- Contrato n°7****43 (Crédito Pessoal);

- Contrato n°7****04 (Crédito Pessoal).

Com isso, as empresas terceirizadas utilizam alguns meios como ligação, e-mail e mensagens de texto com o intuito de informar e orientar o cliente sobre as melhores possibilidades de acordo.

Compreendemos o sentimento ocasionado por estas ligações e informamos que os números utilizados para contato são os telefones disponibilizados em cadastro da conta Bradesco e outros cadastros que possa ter com o Banco Bradesco e empresas ligadas.

Após análises, solicitamos às assessorias de cobrança que os contatos sejam realizados exclusivamente por meio do telefone informado por você. Dessa forma, os acionamentos realizados em outros números serão interrompidos em até 5 dias úteis.

Informamos que após a quitação/renegociação da pendência, os acionamentos são cessados em até 5 dias úteis em sem telefone de cadastro.

Caso tenha interesse em avaliar alternativas para regularização ou renegociação dos contratos, orientamos que utilize nossos canais especializados:

Central de Renegociação;

- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8810

Demais localidades: 0800 400 8810

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h20

- Portal de Renegociação Bradesco;

https://renegocie.bradesco.com.br

Central de Renegociação de Cartão de Crédito;

- Capitais e regiões metropolitanas: 4003-0520

Demais localidades: 0800 885 0520

- Agência de Relacionamento;

- Assessorias de Cobrança:

- H Costa: telefone 0800 941 9294 ou 0800 770 7107 de segunda a sexta das 08:00 às 20:00.

- Divzero: telefone 0800 000 0375, 0800 000 8284 ou 0800 000 0377

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Banco Bradesco S.A.