Respondida

Não consigo sacar meus 100 reais e a conta é da zona leste

Banco Bradesco

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gente é incrível como eles são incompetentes na hora d abrir a conta e pagar juros está tudo ótimo

Estou com míseros 100 reais na conta e não querem me devolver fui vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] a qual esse dinheiro seria pra me locomover aí trabalho infelizmente eles querem que eu me locomoção de santo amaro de são Paulo sendo que trabalho em Cajamar as 10 da manhã para legar o dinheiro e encerrar a conta olha que descaso moro em santo amaro minha conta e da zona leste alguém me explica como poderia chegar no trabalho as 13 horas além de que vou me locomover até lá apenas pra retirar esse dinheiro e que vou perder 40 POR CONTO GASTANDO ORA CHEGAR LA VOU ENTRAR COM UM PROCESSO DE DANKS MLRAIS E DIFAMAÇÃO

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Interações da reclamação

  1. Banco Bradesco respondeu

    30/10/2026 às 15:42

    Olá, Anelice.

    Esperamos que você esteja bem.

    Informamos que realizamos pesquisas pelo CPF informado, e foi localizado outro (a) titular diferente do CPF do reclamante, o qual fez o registro da manifestação.

    Esclarecemos também que, o repasse de informações quanto à conta ou à movimentação financeira de terceiros caracteriza quebra de sigilo bancário, o que não é prática desta Instituição Financeira, conforme versa o Artigo 38, da Lei nº 4.595, de 31.12.1984; o Artigo 18 da Lei nº 7.492, de 16.6.1986; e a Lei Complementar nº 105/2001.

    Por essa razão, tendo em vista que não nos foi apresentada uma procuração Pública/inventário e ou atestado de óbito que o constitua herdeiro legal, estamos impossibilitados de tratar diretamente sobre o assunto questionado.

    Com isso, informamos que caso a situação persista, pedimos gentilmente que solicite ao (a) titular da conta mencionada que entre em contato em um de nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Banco Bradesco S.A.