Demora excessiva na resolução de problema com máquina de lavar louça e recusa de troca

Não respondida
Frederico Westphalen - RS
09/06/2026 às 18:56
ID: 250953047
Comprei uma maquina de lavar louça e com poucos meses de uso apresentou problemas. Assistência técnica foi contatada levou a maquina. Ligo para o sac q me informa que esta c problemas em receber as peças. Estou aguardando desde 11 de março para resolução. Já solicitei duas vezes outra máquina pois o prazo de 30 dias excedeu e muito mas foi indeferido em ambas as vezes
No mínimo mais de 30 tentativas com
O sac. Não passei por atendimento pior em quesito resolução.
A maquina é da minha Mae q tem cirurgia no braço e dificuldade em lavar louça