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Micro-ondas com ruído excessivo, demora na assistência técnica e descumprimento do CDC

Comprei um micro-ondas Brastemp em janeiro/2026 confiando na tradição e qualidade da marca. Logo após a compra, o aparel...

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Título: Solicitação urgente de devolução e restituição Micro-ondas Brastemp BM146AEANA00Prezados,Venho, ...

Não respondidaHá 3 horas
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Não respondidaHá 3 horas
Peças incorretas em visita técnica de lava-louças e atraso no uso do produto

A visita técnica indicada pela Brastemp já veio duas vezes pra fazer a troca de peças da lava louças 15 serviços e as mesmas ...

Não respondidaHá 3 horas
Dificuldade de contato e atraso na entrega de compra Brastemp

Fiz uma compra no site da Brastemp e a dias tento entrar em contato para falar com algum atendente sobre a entrega estar para...

Não respondidaHá 4 horas
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