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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Brastemp

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Esta empresa recebeu 8633 reclamações.
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Respondeu 94.8% das reclamações recebidas.
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379 reclamações aguardando resposta.
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4400 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.47.
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Dos que avaliaram, 68.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Brastemp

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Reclamações

Cobrança indevida e descaso no agendamento de conversão de gás em Cooktop Brastemp

Na data do dia 08/07/2026 comprei uma Cooktop da Brastemp modelo bds75aeuna,na data do dia 10/07/2026 chegou na minha residên...

Não respondidaHá 3 horas
Máquina de lavar Brastemp com defeito recorrente após 4 meses de uso, cliente solicita troca.

Fiz a compra de uma máquina brastemp de 14 kg em 05/02/26. Portanto 4 meses depois o produto veio a presenta defeito, foi fei...

Não respondidaHá 3 horas
Problemas recorrentes com a maquina de lavar,mesmo com reparos

Prezados,comprei uma maquina de lavar brastemp para presentear uma pessoa querida, já que tenho carinho e respeito ...

Não respondidaHá 4 horas
Refrigerador BRE57FK apresenta falha recorrente no resfriamento e formação de gelo, mesmo após reparo em garantia.

No dia 1/06 Eu abri uma reclamação devido a um problema no meu refrigerador que já havia ocorrido dentro do prazo de garantia...

Não respondidaHá 5 horas
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